云貝-智慧營銷

                      企業級一站式智慧營銷服務,配套智慧工牌、智慧胸牌、AI陪練、智能話機等軟硬件產品,助力企業營銷數字化轉型

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                      云貝-智慧營銷

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                      您的企業營銷工作上是否遇到這樣的問題:

                      1、獲客難度大,投入大量人力拜訪客戶,實際轉化卻寥寥無幾

                      2、銷售人員銷售能力參差不齊,能力較強人員技能難以復制

                      3、培訓效率低,缺乏高效、智能的培訓工具及考核工具

                      4、企業無法直接感知管控營銷過程,缺乏數字化管理手段

                      5、產品和服務滿意度提升困難,無法獲得客戶的真實評價

                      云貝,企業級一站式智慧營銷服務

                      AI技術賦能,營銷過程數據化,解決營銷場景各階段的業務痛點,
                      滿足不同類型企業的營銷需求

                      zhtz3.png

                      業務流程圖


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                      配套軟硬件產品

                      樓宇控制系統

                      商家用智能交互與理解平臺??捎糜谕夂魴C器人、客戶接待座席機器人等智能終端的交互賦能,即為它們配置對話流程,為后續營銷流程創造基礎。

                      嘀咕平臺

                      樓宇控制系統

                      電話銷售員使用??捎糜谟脩魜黼娀蛑鲃油鈸?。話機端內置知識庫、業務問題、服務話術等,且可顯示和登記來電用戶信息,輔助銷售員溝通。

                      智能話機

                      樓宇控制系統

                      線下銷售和服務人員佩戴。記錄工作區域內錄音,角色分離,語音轉寫形成對話流,自動標記關鍵信息,對銷售話術、服務質量、流程合規做評測,形成分析報表,指導員工提升專業水平,幫助企業搭建金牌團隊。

                      智慧工牌、智慧胸牌

                      樓宇控制系統

                      用戶小程序??梢赃M行產品服務反饋、吐槽、分享等操作,反哺產品服務升級;也可接收商家推送消息和參與線上積分活動等操作。

                      吐槽小程序

                      樓宇控制系統

                      培訓師借助智能培訓系統加強培訓效果。
                      語音轉寫及編輯:會議內容全程記錄,可供編輯,添加摘要;
                      音頻回聽:培訓內容定點或全程回聽;
                      二維碼分享:培訓內容隨時隨地查看。

                      智能培訓系統

                      樓宇控制系統

                      銷售員借助AI虛擬對練機器人,完成銷售技能實操。
                      1、真實營銷場景搭建,語音真實對練
                      2、支持小程序、APP、WEB端各種方式,隨時隨地練習
                      3、實時質檢,練習過程中找到自身短板
                      4、數據云端同步,方便復盤與管理

                      AI陪練機器人

                      樓宇控制系統

                      銷售員使用智能考試系統完成培訓考核。
                      1、小程序自助考核,隨時隨地、輕松便捷
                      2、語音考核方式,貼近實際場景
                      3、智能客觀評價,實時反饋多維度得分
                      4、提供考核報告:考核結果分析、改進建議

                      智能考試系統

                      樓宇控制系統

                      營銷過程數字化、自動化、精細化,實現企業營銷管理的智能化升級重塑。用戶、客戶、銷售員、銷售數據等多維度數據沉淀,實現企業大數據分析,讓數據反哺業務。

                      營銷管理云平臺
                      主要功能
                      云貝-智慧營銷,通過五大子功能,打通獲客、增效、培訓、服務監督、售后反饋、運營等環節,提高營銷效率
                      智能獲客 & AI 精準營銷
                      功能一:
                      智能獲客 & AI 精準營銷
                      Function 1
                      • 1、嘀咕和吐槽小程序積累的數據,通過大數據分析篩選意向用戶

                      • 2、線上(智能話機)、線下(銷售員,通過佩戴智慧工牌,管理銷售話術)對意向用戶進行精準營銷

                      • 3、用戶可以通過“吐槽小程序”進行產品服務的反饋、吐槽、分享等操作,反哺產品服務升級

                      智慧營銷輔助,秒變王牌銷售
                      功能二:
                      智慧營銷輔助,秒變王牌銷售
                      Function 2
                      • 智能話機:

                      • 1、用戶來電或主動外撥,可在話機端查詢用戶信息,溝通時做到心中有數

                      • 2、用戶需求,備注信息可在話機上記錄,通話結束后上傳云端,方便后續跟蹤

                      • 3、話機端內置知識庫、業務問題、服務話術,隨心查

                      • 4、語音大數據分析,服務忌語、王牌話術一目了然

                      智能培訓體系,金牌銷售批量復制
                      功能三:
                      智能培訓體系,金牌銷售批量復制
                      Function 3
                      • 1、智能培訓系統 ——加強培訓效果

                      • 2、AI 陪練機器人 ——銷售技能實操

                      • 3、智能考試系統  ——培訓考核

                      • 讓普通銷售員升級為金牌銷售員


                      營銷過程全透明,管控營銷各個環節
                      功能四:
                      營銷過程全透明,管控營銷各個環節
                      Function 4
                      • 智慧工牌、智慧胸牌:

                      • 1、工作區內服務過程錄音,語音角色分離

                      • 2、數據上傳并語音轉寫,自動標記關鍵信息,語音質檢

                      • 3、Pro版支持云端巡店,可實時抽檢服務質量

                      • 智能話機:

                      • 1、服務全程進行錄音,分角色語音轉寫

                      • 2、數據實時上傳云端。大數據分析,服務過程可控可優化

                      營銷數字化管理,輔助企業戰略決策
                      功能五:
                      營銷數字化管理,輔助企業戰略決策
                      Function 5
                      • 營銷管理云平臺

                      • 1、服務全流程數據管理

                      • 2、數據分析,指導決策

                      • 3、話術挖掘,提升智能

                      • 4、用戶畫像,精準營銷

                      應用場景

                      金融

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